+7(800)555-0698

Частые вопросы

  • Где скачать все мелодии и сказки для зайчиков?
    • Скачать архив со всеми мелодиями, сказками и песенками для зайчиков Alilo вы можете тут;
    • Распакуйте архив и перенесите все папки на SD карту от зайчика.
  • Не получается включить зайчика?
    • Проверьте и убедитесь, что у него не кончился заряд;
    • Подключите к компьютеру и проверьте, есть ли неподдерживаемые файлы на Micro SD карте.
  • Нет звука у включённого зайчика?
    • Воспользуйтесь регулятором громкости (в виде хвостика);
    • Убедитесь, что файлы на Micro SD карте только поддерживаемого формата;
    • Убедитесь, что на Micro SD карте есть три папки с именно такими названиями: "MUSIC", "STORY" и "CUSTOM ".
  • Не получается зарядить?
    • Убедитесь, что питание отключено;
    • Проверьте кабель USB и USB порт, убедитесь, что на них нет никаких физических повреждений.
  • Не удаётся скопировать файлы на Micro SD карту?
    • Убедитесь, что Micro SD карта отформатирована в FAT32 и правильно установлена в слот для карты.
  • Не удаётся воспроизвести записанные голоса?
    • Подключите зайчика к компьютеру и проверьте, есть ли файлы в папке " VOICE ";
    • Убедитесь, что файлы в папке " VOICE" поддерживаемого формата ( . WAV).
  • В каком порядке будут воспроизводиться файлы?
    • Файлы будут воспроизводиться в том же порядке, как они были скопированы на Micro SD карту . Если вы хотите, чтобы ваш контент воспроизводился в определённом порядке, пожалуйста, копируйте трэки на карту памяти один за другим.
  • Как отформатировать Micro SD карту
    1. Отключите зайца и подсоедините его к компьютеру через кабель Mini USB.
    2. Дважды кликните на КОМПЬЮТЕР и найдите “USB Drive”.
    3. Кликните правой кнопкой на “USB Drive” и выберите ” Format”, выбрав “FAT 32”в качестве файловой системы.
    4. После этого создайте на этом устройстве USB три папки с именами STORY, MUSIC, CUSTOM.

    ВНИМАНИЕ! Весь контент будет удалён после форматирования. Пожалуйста, при необходимости предварительно создайте резервные копии файлов.
Не можете найти ответ на интресующий Вас вопрос? Напиши нам сюда [email protected]

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К НАМ

ГДЕ КУПИТЬ ЗАЙЧИКОВ

 

Полный список магазинов